vivo手机返回键失灵怎么办

Ⅰ vivo手机返回键失灵怎么办

　　1、首先要确认手机屏幕上是否有脏污，建议使用无尘布蘸取少许酒精，轻轻地将手机屏幕擦拭干净。

　　2、手机屏幕是否贴了钢化膜或保护膜，屏幕与贴膜之间是否存在起泡，必要时将钢化膜或保护膜撕掉再操作试试。

　　3、若以上两点操作后还是无法恢复，建议长按手机电源键，选择重启手机再操作试试。

　　4、若重启手机后还是无法恢复，可以将后台运行软件关闭释放运行内存看看（点击手机的左菜单键调出卡片式后台，然后点击下方的“X”号即可清理。部分机型需要上拉快捷栏，然后按住后台运行的软件向上滑出即可清理）。

　　5、按以上方案尝试后，若还是无法恢复。建议进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，必要时清除所有数据试试（此操作前请备份好手机中的重要数据，以免丢失）。

Ⅱ vivo手机爆炸原因

　　1、导致手机爆炸的原因是“受外力碰撞划伤挤压致引起的。

　　2、vivo手机出厂前有进行相关测试，质量是符合相关标准的，正常情况下是不会发生爆炸的，建议您不要重力挤压手机，将手机靠近火源。

　　3、这个非常小的，手机厂商每天生产、销售那么多手机，爆炸的只是偶尔的事，就和彩票中奖差不多的。

Ⅲ vivo手机突然黑屏但是是开机状态

　　vivo手机突然黑屏但是是开机状态可以尝试以下的办法进行解决：

　　1、可以将手机双清试试看的，但是手机内存保存的东西都是会被删除的，这个是操作方法的：同时按住“手机音量+键和开机键（也称电源键）5秒钟，手机出现vivo手机Logo后，放开按键,进入Recovery模式，先选择backupuserdata备份用户数据，然后wipedata/factoryreset清除所有数据/恢复出厂之后再选择restoreuserdata恢复用户数据，等界面跳转之后，再选择rebootsystemnow重启手机即可。

　　如果还不行，可以去当地的售后服务中心检测处理。